和記寬頻真不知所謂,晚晚斷線,終止服務就多多煩事,大家唔好用和記寬頻!!!!

2007-02-02 6:52 am
寬頻質素:差差!晚晚斷線 3~4 次

客戶服務:差差差差差!搵CS打到發火!終止服務要1個月前書面通知!離譜!辦事效率極低!!!

晚晚斷線,每晚一定斷 3~4 次,1日斷 7~8 次等閒視,每次實轉 IP,download 緊file就斷曬,重新來過!


頂唔順約滿要轉台,本身10 號到期,我月頭打去 CS 去終止服務,右話電話唔可以終止服務,右話要書面先可以終止服務,總之令你煩擾,續約右唔見要書面通知。
多多野等左2~3日先收到張form,填好form,CS話 20 號收到,要足1個月先可以停,故意拖時間,我打去CS要求 10 號停止服務,死都唔肯,點都要 20 號,令我要俾多10日錢!!錢事少頂氣事大!
我真係好疑問,點解要1個月先終止服務?辦事效率極低!

本身諗住好來好往,將來都可能再用和記,經過呢單野,終止服務都要搞咁多野,我發誓以後都唔用和記寬頻!!!!!!!!!!!

裝就物都得,cut 就多多煩事

各位朋友用和記之前要諗清楚,不要貪平!!!以後就實會後悔!!!!

大家有冇意見??

回答 (3)

2007-02-02 7:23 am
✔ 最佳答案
我以前用有線上綱幾好.但一話唔用好似你以上所講咁.要一個月前通知.左寄右寄都半個月.仲有個解碼器添.要親自囉去觀塘添.我住天水圉吖麻.要專登請半日假囉去俾佢.激到我死咁滯.申請果陣就セ都ok.一話唔用.反轉猪肚係屎.我話過以後都唔用有線寬頻.pk.
你話和記係咁.我支持你我以後都唔用.
現在本人用now.亦有朋友用香港寬頻.大家都話幾好.
唔用仲有專人嚟收解碼器.唔使煩.
參考: me
2007-05-13 1:24 am
在下本月有線合約到期,所以深深感受到各位心情,電話唔可以終止服務,話要書面通知先可以終止服務,總之令你煩擾,續約又唔見要書面通知,
反轉豬肚係屎.我都話過以後都唔用有線寬頻,祝各位還用有線寬頻的朋友門,早走早著。
2007-02-02 7:03 am
我而家都係用緊呢個台架,
前幾個月差唔多1星期斷一次線,
係斷左之後要搵人黎整個隻,
次次要等成幾日先肯黎整,
整完冇耐又再斷,
而家比我呀爸鬧得多,冇再斷,
不過晚晚一過11點就上唔到網~
呀爸話一到期,
電話,上網,咩都唔會續約~


收錄日期: 2021-04-12 23:15:15
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070201000051KK04387

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