lfo全螢幕之問????

遊戲常見問題

Q1. 我已經成功登記了LFO遊戲帳號最少2天以上，但還未收到密碼？
A：閣下可能輸入了錯誤的電郵地址，請聯絡LFO客戶服務部。

Q2. 那個LFO自動更新程式顯示「更新伺服器連線失敗」或「connect fail」。
A：請先確定 Internet 連線是否運作正常。如果閣下安裝了軟體或硬體防火牆，請閣下 暫時把它關閉，然後再試。

Q3. 進入LFO時出現類似「xxxx.dll 檔找不到」或「missing xxxxx.dll」的錯誤訊息。
A：請先到「http://www.microsoft.com/directx/」下載並安裝最新版本的「DirectX」。

Q4. 更新成功，但進入遊戲後只見「全黑」或「全白」畫面，有時又會聽到音樂。
A：閣下的顯示卡並不乎合LFO的基本硬體要求。

Q5. 當我登入LFO遊戲時出現「登入失敗」的訊息。
A：請閣下檢查一次登入名稱及密碼是否完全正確。而當輸入登入名稱及密碼時，請避免 使用「全形」的輸入法。

Q6. 當我登入LFO遊戲時出現「登入名稱暫時不能使用」的訊息。
A：如當發生以上的情況，玩家請先離開遊戲，然後關閉電腦。耐心等候15至20分鐘後， 再次啟動電腦便可重新登入。

如果這情況持續一天或以上，請盡快向LFO客戶服務部聯絡。

Q7. 當我登入LFO遊戲時出現「請更新LFO執行程式」的訊息。
A：這顯示LFO的自動更新程式並沒有正常運作。建議閣下移除並重新安裝一次LFO。

Q8. 新增人物時，新角色選擇所列出的角色數目與遊戲手冊所形容的並不相乎。
A：請閣下確定已經於LFO官方網頁的「帳戶管理」中成功輸入遊戲手冊上的序號及序號密碼。

Q9. 我已經成功登入並進入了遊戲大街，但我卻不能成功建立遊戲室。
A：如果閣下安裝了軟體或硬體防火牆，請閣下暫時把它關閉，然後再試。

Q10. 我已經成功建立了遊戲室，但其他玩家卻不能成功加入。
A：如果閣下安裝了軟體或硬體防火牆，請閣下暫時把它關閉，然後再試。此外，有些 「路由器」或「寬頻分享器」也會阻外其他玩家的加入。

Q11. 當我想加入其他人的遊戲室時，出現了類似「購買」或「升級」的訊息。
A：請按照指示購買適當的LFO版本，並到LFO官方網頁輸入遊戲手冊上的序號及序號 密碼，以啟動被封鎖了的功能與版圖。

Q12. 我發覺有些版圖似乎有不能正常通過的錯誤。
A：LFO的每個版圖均經過詳細測試確保運作正常，請參巧攻略以取得破關方法。

Q13. 為何我進入遊戲後只得星奇一個角色使用？
A：因為你還未升級帳戶，請到官方網頁的帳戶管理→輸入序號。

Q14. 無法安裝及執行遊戲時，應該如何處理？
A：1. 請參照系統需求，檢查該硬件是否符合最低需求。
2. 檢查光碟是否能正常讀取。
3. 檢查DirectX的版本是否為DirectX 8.1或以上。

Q15. 為何不時會有『下載遊戲更新檔』的訊號，這檔案到底是什麼？
A：一般都是增加或改善了系統上的功能。新增的功能包括一些新的任務、道具及武器 等等，詳細的新增資訊可以到我們的網址: www.littlefighteronline.com 查閱 Patch詳情。

Q16. 為何我不能使用某些角色？
A：所有隱藏角色要靠閣下購買「LFO遊戲對戰咭」，只要在咭內抽中隱藏人物，然後到 遊戲大街內的咭商店輸入密碼，便可以選擇那位隱藏人物。

Q17. 為何我的角色只能學到2、3招絕技？其他更厲害的絕招怎能得到？
A：每位角色的絕技，在遊戲內只能學到3招(特定角色只有2招)，其餘的要靠閣下購買「LFO遊戲對戰咭」， 只要在咭內抽中隱藏絕技，然後到遊戲大街內的咭商店輸入密碼，便可以學習得到新 的隱藏絕技。

Q18. 為何我已轉用了全熒幕，但進入遊戲時系統還會叫我轉用全熒幕？
A：閣下的顯示咭並不乎合LFO的基本硬體要求。

Q19. 如果我在PEAK和BOC都有迪雲角色，那我想兩個伺服器的迪雲都能使用真昇龍霸，是否要輸入兩次真昇龍霸的序號?
A：不用的，只要輸入了一次後，整個帳號的迪雲角色都可以學到此招。

Q20. 為什麼我用星仔入了真昇龍霸後，不見招式表有這招出現？
A：因為遊戲對戰咭上的招式是要對應指定角色才可以學到。

Q21. 為何我輸入了迪雲的真昇龍霸招式後再開創迪雲，也不見有真昇龍霸的圖樣？
A：如果是輸入招式咭後才開創的角色，要登入兩次才可以看見。

Q22. 為何製作組給回我道具能力和我本身的道具有不同的？
A：因為製作組只會按該道具的最新能力發還。

Q23.當升級完帳號後，說明書上的升級帳號是不是可以棄掉？
A：當然不是，因為升級帳號是用來核對玩家身份的其中一項重要資料，所以請小心保存。

Q24. 我的帳號資料不小心第三者知道，而且還更改了我的帳號密碼，我可以怎樣做才可以取回我的帳號？
A：如真的發生這問題，請玩家立即將以下資料電郵至LFO客戶服務部待官方人員處理。

1.你的帳戶名字
2.密碼
3.登記時所輸入的email
4. 所有已輸入這帳號的升級序號和密碼

注意：
．不能提供所有序號資料的話，我們恕不跟進此問題。
．如因帳號被盜導致有任何道具遺失，官方不均不會處理。
．請在帳號被盜的2個月內向官方求助，否則當官方人員無法判定求助玩家的資料是否真偽時，均不會處理有關求助。


Q25. 我和別人交換帳號後，發現帳號不能登入，但我這帳號是交換回來，沒有全數的升級序號，那我是不是不能取回這個帳號啊？
A：是的，因為一般而言，LFO客戶服務部只會為擁有所有升級序號的玩家提供更改資料的動作，縱使帳號是交換（買賣）得來，但如果沒有取得所有的升級序號，LFO客戶服務均不能提供協助。

重申一點，官方絕不建議玩家之間進行任何牽涉實體物品（帳號或對戰咭序號）的交易。如真的要進行這類交易，請確保自己的權益。(如取回所有輸入過該帳號的升級序號資料或該對戰咭實物)

注意：任何使用者於本遊戲網站、網頁或遊戲中與其他第三人進行各類牽涉實體物品的交易時，包括買賣、交換、轉讓或其他商業活動時（如買賣遊戲帳號、角色序號、招式序號、升級序號等），應就上述各行為自行負責；倘因此發生相關糾紛時（如盜用、欺詐…等），並由使用者承擔一切民、刑事責任。

惟如因進行法律訴訟程序而需要提供本遊戲相關紀錄資料時，本公司將依執法部門的請求及相關法令配合處理。

Q26.假如我角色的招式等級下降了，我可以怎辦？
A：玩家可以向客戶服務部回報有關此問題，並且提供有關的証明（註）以方便工作人員處理你的問題。

註：玩家應該每次登出前先拍下自己角色的招式等級資訊，待有問題時，可以作為証明的資料。

Q27. 我一進入帳號發現我的角色等級下降了，怎辦啊？
A：如真的發生這問題，請玩家暫停遊玩此角色，請盡快將以下資料寄到客戶服務部的電郵說明發生的問題。

．你的帳號名字
．伺服器名字
．角色名字
．LV由幾多下降到幾多LV
．因什麼事導致LV下降
．發現LV下降的日子
．最後看到LV未下降的日子
．其他的問題(如不見道具，請列明道具名字)

Q28. 如果我的帳號在被盜期間被他人刪除遊戲角色，當帳號取回後，可以請客戶服務部回溯此角色資料？
A：一般情況，如果玩家因為帳號被盜導致角色被刪除，是可以向客戶服務部求助回溯角色資料。

．你的帳號名字
．伺服器名字
．遺失的角色名字
．何時開啟角色
．怎樣遺失和幾時(日子)發現
．最後一次看見遺失角色是何時(日子)
．最後看到角色的等級

注意：如果角色被刪除超過兩個月，客戶服務部是不能查核並回溯這角色的資料。

Q29. 為什麼我寄電郵給客戶服務部，但他們過了７天還沒有回覆？
A：如出現這情況，請先檢查你是否已電郵到正確的LFO客戶服務部電郵地址。
如果已查閱過是正確無誤的話，那有可能是你使用的電郵信箱無法接收客戶服務部的回信，請轉用其他公司的電郵再將問題電郵給客戶服務部查問。

Q30. 客戶服務部為什麼常常沒人接電話？
A： 客戶服務部均為一員一線電話，同時間每位客服人員只能服務一名玩家，所以無法控制瞬間來電流量與要求玩家對談時間，故會發生佔線的情況出現，所以請來電尚未通話之玩家見諒，若您有任何問題建議您可從電郵管道向我們聯絡，一樣能得到相同的服務。

E-MAIL：[email protected]

收到你的郵件後，會盡量在七個工作天內回覆有關的查問。

另外，亦歡迎致電客戶服務熱線 (852)2490 2186 查詢
熱線服務時段:
星期一至星期五: 10:00 - 12:00
15:00 - 17:00
星期六: 10:00 - 12:00
公眾假期暫停服務

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遊戲常見問題

Q1. 我已經成功登記了LFO遊戲帳號最少2天以上，但還未收到密碼？
A：閣下可能輸入了錯誤的電郵地址，請聯絡LFO客戶服務部。

Q2. 那個LFO自動更新程式顯示「更新伺服器連線失敗」或「connect fail」。
A：請先確定 Internet 連線是否運作正常。如果閣下安裝了軟體或硬體防火牆，請閣下 暫時把它關閉，然後再試。

Q3. 進入LFO時出現類似「xxxx.dll 檔找不到」或「missing xxxxx.dll」的錯誤訊息。
A：請先到「http://www.microsoft.com/directx/」下載並安裝最新版本的「DirectX」。

Q4. 更新成功，但進入遊戲後只見「全黑」或「全白」畫面，有時又會聽到音樂。
A：閣下的顯示卡並不乎合LFO的基本硬體要求。

Q5. 當我登入LFO遊戲時出現「登入失敗」的訊息。
A：請閣下檢查一次登入名稱及密碼是否完全正確。而當輸入登入名稱及密碼時，請避免 使用「全形」的輸入法。

Q6. 當我登入LFO遊戲時出現「登入名稱暫時不能使用」的訊息。
A：如當發生以上的情況，玩家請先離開遊戲，然後關閉電腦。耐心等候15至20分鐘後， 再次啟動電腦便可重新登入。

如果這情況持續一天或以上，請盡快向LFO客戶服務部聯絡。

Q7. 當我登入LFO遊戲時出現「請更新LFO執行程式」的訊息。
A：這顯示LFO的自動更新程式並沒有正常運作。建議閣下移除並重新安裝一次LFO。

Q8. 新增人物時，新角色選擇所列出的角色數目與遊戲手冊所形容的並不相乎。
A：請閣下確定已經於LFO官方網頁的「帳戶管理」中成功輸入遊戲手冊上的序號及序號密碼。

Q9. 我已經成功登入並進入了遊戲大街，但我卻不能成功建立遊戲室。
A：如果閣下安裝了軟體或硬體防火牆，請閣下暫時把它關閉，然後再試。

Q10. 我已經成功建立了遊戲室，但其他玩家卻不能成功加入。
A：如果閣下安裝了軟體或硬體防火牆，請閣下暫時把它關閉，然後再試。此外，有些 「路由器」或「寬頻分享器」也會阻外其他玩家的加入。

Q11. 當我想加入其他人的遊戲室時，出現了類似「購買」或「升級」的訊息。
A：請按照指示購買適當的LFO版本，並到LFO官方網頁輸入遊戲手冊上的序號及序號 密碼，以啟動被封鎖了的功能與版圖。

Q12. 我發覺有些版圖似乎有不能正常通過的錯誤。
A：LFO的每個版圖均經過詳細測試確保運作正常，請參巧攻略以取得破關方法。

Q13. 為何我進入遊戲後只得星奇一個角色使用？
A：因為你還未升級帳戶，請到官方網頁的帳戶管理→輸入序號。

Q14. 無法安裝及執行遊戲時，應該如何處理？
A：1. 請參照系統需求，檢查該硬件是否符合最低需求。
2. 檢查光碟是否能正常讀取。
3. 檢查DirectX的版本是否為DirectX 8.1或以上。

Q15. 為何不時會有『下載遊戲更新檔』的訊號，這檔案到底是什麼？
A：一般都是增加或改善了系統上的功能。新增的功能包括一些新的任務、道具及武器 等等，詳細的新增資訊可以到我們的網址: www.littlefighteronline.com 查閱 Patch詳情。

Q16. 為何我不能使用某些角色？
A：所有隱藏角色要靠閣下購買「LFO遊戲對戰咭」，只要在咭內抽中隱藏人物，然後到 遊戲大街內的咭商店輸入密碼，便可以選擇那位隱藏人物。

Q17. 為何我的角色只能學到2、3招絕技？其他更厲害的絕招怎能得到？
A：每位角色的絕技，在遊戲內只能學到3招(特定角色只有2招)，其餘的要靠閣下購買「LFO遊戲對戰咭」， 只要在咭內抽中隱藏絕技，然後到遊戲大街內的咭商店輸入密碼，便可以學習得到新 的隱藏絕技。

Q18. 為何我已轉用了全熒幕，但進入遊戲時系統還會叫我轉用全熒幕？
A：閣下的顯示咭並不乎合LFO的基本硬體要求。

Q19. 如果我在PEAK和BOC都有迪雲角色，那我想兩個伺服器的迪雲都能使用真昇龍霸，是否要輸入兩次真昇龍霸的序號?
A：不用的，只要輸入了一次後，整個帳號的迪雲角色都可以學到此招。

Q20. 為什麼我用星仔入了真昇龍霸後，不見招式表有這招出現？
A：因為遊戲對戰咭上的招式是要對應指定角色才可以學到。

Q21. 為何我輸入了迪雲的真昇龍霸招式後再開創迪雲，也不見有真昇龍霸的圖樣？
A：如果是輸入招式咭後才開創的角色，要登入兩次才可以看見。

Q22. 為何製作組給回我道具能力和我本身的道具有不同的？
A：因為製作組只會按該道具的最新能力發還。

Q23.當升級完帳號後，說明書上的升級帳號是不是可以棄掉？
A：當然不是，因為升級帳號是用來核對玩家身份的其中一項重要資料，所以請小心保存。

Q24. 我的帳號資料不小心第三者知道，而且還更改了我的帳號密碼，我可以怎樣做才可以取回我的帳號？
A：如真的發生這問題，請玩家立即將以下資料電郵至LFO客戶服務部待官方人員處理。

1.你的帳戶名字
2.密碼
3.登記時所輸入的email
4. 所有已輸入這帳號的升級序號和密碼

注意：
．不能提供所有序號資料的話，我們恕不跟進此問題。
．如因帳號被盜導致有任何道具遺失，官方不均不會處理。
．請在帳號被盜的2個月內向官方求助，否則當官方人員無法判定求助玩家的資料是否真偽時，均不會處理有關求助。


Q25. 我和別人交換帳號後，發現帳號不能登入，但我這帳號是交換回來，沒有全數的升級序號，那我是不是不能取回這個帳號啊？
A：是的，因為一般而言，LFO客戶服務部只會為擁有所有升級序號的玩家提供更改資料的動作，縱使帳號是交換（買賣）得來，但如果沒有取得所有的升級序號，LFO客戶服務均不能提供協助。

重申一點，官方絕不建議玩家之間進行任何牽涉實體物品（帳號或對戰咭序號）的交易。如真的要進行這類交易，請確保自己的權益。(如取回所有輸入過該帳號的升級序號資料或該對戰咭實物)

注意：任何使用者於本遊戲網站、網頁或遊戲中與其他第三人進行各類牽涉實體物品的交易時，包括買賣、交換、轉讓或其他商業活動時（如買賣遊戲帳號、角色序號、招式序號、升級序號等），應就上述各行為自行負責；倘因此發生相關糾紛時（如盜用、欺詐…等），並由使用者承擔一切民、刑事責任。

惟如因進行法律訴訟程序而需要提供本遊戲相關紀錄資料時，本公司將依執法部門的請求及相關法令配合處理。

Q26.假如我角色的招式等級下降了，我可以怎辦？
A：玩家可以向客戶服務部回報有關此問題，並且提供有關的証明（註）以方便工作人員處理你的問題。

註：玩家應該每次登出前先拍下自己角色的招式等級資訊，待有問題時，可以作為証明的資料。

Q27. 我一進入帳號發現我的角色等級下降了，怎辦啊？
A：如真的發生這問題，請玩家暫停遊玩此角色，請盡快將以下資料寄到客戶服務部的電郵說明發生的問題。

．你的帳號名字
．伺服器名字
．角色名字
．LV由幾多下降到幾多LV
．因什麼事導致LV下降
．發現LV下降的日子
．最後看到LV未下降的日子
．其他的問題(如不見道具，請列明道具名字)

Q28. 如果我的帳號在被盜期間被他人刪除遊戲角色，當帳號取回後，可以請客戶服務部回溯此角色資料？
A：一般情況，如果玩家因為帳號被盜導致角色被刪除，是可以向客戶服務部求助回溯角色資料。

．你的帳號名字
．伺服器名字
．遺失的角色名字
．何時開啟角色
．怎樣遺失和幾時(日子)發現
．最後一次看見遺失角色是何時(日子)
．最後看到角色的等級

注意：如果角色被刪除超過兩個月，客戶服務部是不能查核並回溯這角色的資料。

Q29. 為什麼我寄電郵給客戶服務部，但他們過了７天還沒有回覆？
A：如出現這情況，請先檢查你是否已電郵到正確的LFO客戶服務部電郵地址。
如果已查閱過是正確無誤的話，那有可能是你使用的電郵信箱無法接收客戶服務部的回信，請轉用其他公司的電郵再將問題電郵給客戶服務部查問。

Q30. 客戶服務部為什麼常常沒人接電話？
A： 客戶服務部均為一員一線電話，同時間每位客服人員只能服務一名玩家，所以無法控制瞬間來電流量與要求玩家對談時間，故會發生佔線的情況出現，所以請來電尚未通話之玩家見諒，若您有任何問題建議您可從電郵管道向我們聯絡，一樣能得到相同的服務。

E-MAIL：[email protected]

收到你的郵件後，會盡量在七個工作天內回覆有關的查問。

另外，亦歡迎致電客戶服務熱線 (852)2490 2186 查詢
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