正常黎講, 間公司俾收購之後, 應該會對每一個客戶交代返佢地既情況同會有咩安排....
例如寄返封信去通知你, 同埋話俾你聽而家你個agent係邊個 (不過即使係收購左, 個agent都未必會有唔同, 除非係個agent自己冇做).
如果你想搵返個agent, 你大概有2個方法:
1) 搵返依間公司寄俾你既信, 因為每封信都會顯示埋邊個係你agent同聯絡佢地既方法, 因為而家做緊personal service, 直接contact到個agent係好重要,同埋你應該每年最少收到一次間公司寄俾你既紅利通知單,因為你話你果份係有儲蓄成份,所以佢地有責任話返俾你知....
2)直接打去間公司既customer hotline, 講你d資料俾佢地聽,一般查詢佢地都可以即刻幫到你,如果再深入d例如想 review份保單,佢地應該會叫個agent直接contact返你...
其實唔駛問都知買保險梗係要定期做review啦,你份保單有儲蓄成份,即涉及有紅利派發同資產増值,當中既利益,如果連自己都唔去理,你想邊個去幫你理先??
同埋不同既人生階段,你需要既保障會唔同,所以review係必須既...
不過唔能夠怪你,因為好似我地做依一行受過訓練,就知買保險係需要定期做review,所以我地通常隔一段時間會見返個客戶,update下佢現時既生活狀況,睇下有冇d咩改變.
老實講,我都覺得你個agent好似有d唔係好盡責喎,你唔理份單啫,咁佢都應該主動搵下你,知道下你既狀況啦....
其實客戶咪好似朋友咁,大家建基於信任,得閒都要見下面食下飯啦...
點都好,希望我可以解答到你既問題,如果你想要多d資料,你可以直接contact我既email,我唔介意做你既理財顧問或朋友架...
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