關於7-11既問題

2007-01-23 3:30 am
7-11既system and procedures, effect of relevant organisations strategy係點a?

仲有identification and assessment of the appropriateness of the objectives for sales administration and customer service and how they contribute to the achievement of organisational goals and vales

唔該幫幫手 assessment 來的=] thx a lot

回答 (2)

✔ 最佳答案
7-11既system= SIMPLE OPERATION 簡單一系運作
strategy係方便=convenience
objectives for sales = earn extar benefit from convernience strategy
goals = provide close target market for to earn money



identification and assessment of the appropriateness of the objectives for sales administration and customer service and how they contribute to the achievement of organisational goals and vales :7-Eleven 便 利 店 的 名 稱 源 於 1946 年 , 藉 以 標 榜 該 商 店 營 業 時 間 由 上 午 7 時 至 晚 上 11 時 。 今 天 , 7-Eleven 為 提 供 更 佳 服 務 , 已 改 為 24 小 時 年 中 無 休 營 業 , 為 便 利 店 經 營 的 模 式 立 下 里 程 碑 ; 但 由 於 7-Eleven 名 字 已 深 入 民 心 , 故 仍 沿 襲 採 用 。 目 前 北 美 州 共 有 接 近 6000 間 7-Eleven , 每 日 為 6 百 萬 顧 客 服 務 , 以 獨 有 品 牌 Big Gulp 、 Big Bite 、 Slurpee 及 鮮 磨 熱 咖 啡 馳 名 的 7-Eleven , 多 年 來 亦 不 斷 開 拓 新 的 速 食 、 熱 食 及 新 鮮 飽 點 等 項 目 , 積 極 為 顧 客 提 供 多 元 化 口 味 。 另 外 , 7-Eleven 亦 引 入 了 多 種 便 利 服 務 以 迎 合 個 別 商 區 顧 客 的 需 求 , 其 中 包 括 自 動 匯 款 服 務 、 複 印 及 傳 真 服 務 , 自 動 銀 行 提 款 機 服 務 及 電 話 卡 等 。

在 北 美 州 的 7-Eleven 中 , 約 百 分 之 五 十 五 屬 特 許 加 盟 店 , 加 上 全 球 各 地 的 加 盟 主 及 合 營 公 司 , 7-Eleven 全 球 計 有 超 過 27,000 個 零 售 點 。 國 際 市 場 包 括 日 本 、 澳 洲 、 墨 西 哥 、 台 灣 、 新 加 坡 、 加 拿 大 、 菲 律 賓 、 英 國 、 西 班 牙 、 瑞 典 、 丹 麥 、 南 韓 、 泰 國 、 挪 威 、 土 耳 其 、 馬 來 西 亞 、 中 國 及 關 島 。 除 北 美 本 土 市 場 外 , 日 本 及 台 灣 擁 有 最 龐 大 的 網 絡 , 分 店 數 目 超 過 10000 及 3400 家 。 於 1991 年 , 日 本 的 Ito-Yokado Co., Ltd. , 更 向 7-Eleven 購 入 大 部 份 股 權 , 至 此 成 為 7-Eleven 的 大 股 東 。

7-Eleven 素 來 活 躍 於 參 與 社 區 公 益 活 動 。 目 前 在 美 國 本 土 的 活 動 重 點 集 中 在 幫 助 文 盲 及 飢 餓 人 仕 。 透 過 「閱 讀 成 就」 基 金 , 7-Eleven 已 撥 款 超 過 三 百 萬 美 元 資 助 1200 個 志 願 團 體 , 參 與 解 決 文 盲 問 題 , 並 利 用 電 台 節 目 鼓 勵 小 朋 友 養 成 閱 讀 的 習 慣 。 另 外 , 7-Eleven 也 經 常 以 食 物 捐 贈 形 式 幫 助 貧 戶 , 估 計 每 年 向 全 美 22 個 濟 貧 機 構 共 捐 出 重 達 四 百 萬 磅 的 食 物 。
7-ELEVEN 公 司 歷 史

7-Eleven 於 1927 年 在 美 國 得 克 薩 斯 州 達 拉 斯 市 創 立 , 為 全 球 最 大 的 連 鎖 便 利 店 營 運 者 及 特 許 經 營 主 , 並 為 全 美 最 具 規 模 的 獨 立 電 油 零 售 站 。 於 1999 年 4 月 28 日 經 全 體 股 東 同 意 下 , 企 業 名 稱 由 原 來 的 南 蘭 公 司 正 名 為 7-Eleven, Inc. 。 7-Eleven 早 期 從 事 生 產 及 零 售 冰 塊 業 務 , 後 來 為 方 便 顧 客 , 逐 漸 提 供 鮮 牛 奶 、 麵 包 、 雞 蛋 等 日 用 商 品 , 發 展 為 商 品 多 元 化 的 便 利 店 雛 型 。

7-Eleven 便 利 店 的 名 稱 源 於 1946 年 , 藉 以 標 榜 該 商 店 營 業 時 間 由 上 午 7 時 至 晚 上 11 時 。 今 天 , 7-Eleven 為 提 供 更 佳 服 務 , 已 改 為 24 小 時 年 中 無 休 營 業 , 為 便 利 店 經 營 的 模 式 立 下 里 程 碑 ; 但 由 於 7-Eleven 名 字 已 深 入 民 心 , 故 仍 沿 襲 採 用 。 目 前 北 美 州 共 有 接 近 6000 間 7-Eleven , 每 日 為 6 百 萬 顧 客 服 務 , 以 獨 有 品 牌 Big Gulp 、 Big Bite 、 Slurpee 及 鮮 磨 熱 咖 啡 馳 名 的 7-Eleven , 多 年 來 亦 不 斷 開 拓 新 的 速 食 、 熱 食 及 新 鮮 飽 點 等 項 目 , 積 極 為 顧 客 提 供 多 元 化 口 味 。 另 外 , 7-Eleven 亦 引 入 了 多 種 便 利 服 務 以 迎 合 個 別 商 區 顧 客 的 需 求 , 其 中 包 括 自 動 匯 款 服 務 、 複 印 及 傳 真 服 務 , 自 動 銀 行 提 款 機 服 務 及 電 話 卡 等 。

在 北 美 州 的 7-Eleven 中 , 約 百 分 之 五 十 五 屬 特 許 加 盟 店 , 加 上 全 球 各 地 的 加 盟 主 及 合 營 公 司 , 7-Eleven 全 球 計 有 超 過 27,000 個 零 售 點 。 國 際 市 場 包 括 日 本 、 澳 洲 、 墨 西 哥 、 台 灣 、 新 加 坡 、 加 拿 大 、 菲 律 賓 、 英 國 、 西 班 牙 、 瑞 典 、 丹 麥 、 南 韓 、 泰 國 、 挪 威 、 土 耳 其 、 馬 來 西 亞 、 中 國 及 關 島 。 除 北 美 本 土 市 場 外 , 日 本 及 台 灣 擁 有 最 龐 大 的 網 絡 , 分 店 數 目 超 過 10000 及 3400 家 。 於 1991 年 , 日 本 的 Ito-Yokado Co., Ltd. , 更 向 7-Eleven 購 入 大 部 份 股 權 , 至 此 成 為 7-Eleven 的 大 股 東 。

7-Eleven 素 來 活 躍 於 參 與 社 區 公 益 活 動 。 目 前 在 美 國 本 土 的 活 動 重 點 集 中 在 幫 助 文 盲 及 飢 餓 人 仕 。 透 過 「閱 讀 成 就」 基 金 , 7-Eleven 已 撥 款 超 過 三 百 萬 美 元 資 助 1200 個 志 願 團 體 , 參 與 解 決 文 盲 問 題 , 並 利 用 電 台 節 目 鼓 勵 小 朋 友 養 成 閱 讀 的 習 慣 。 另 外 , 7-Eleven 也 經 常 以 食 物 捐 贈 形 式 幫 助 貧 戶 , 估 計 每 年 向 全 美 22 個 濟 貧 機 構 共 捐 出 重 達 四 百 萬 磅 的 食 物 。
2007-01-23 5:37 am
The strategy is to aim at one word "CONVENIENCE"
So it operates at a convenient time (24h a day), place at convenient locations (almost every where round the corner), operate in a convenient way (self help).
參考: knowledge


收錄日期: 2021-04-12 20:15:15
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070122000051KK03427

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