我部腦上網時Upload多過Download, What happened?

1. 本人並不知道有什麼軟件要在上網時Upload，

從網絡保安的角度來看，認為可能是受到黑客入侵或受惡意軟體感染，
a. 而將你的資料傳給黑客
b. 受黑客操控/蠕蟲感染而攻擊其他電腦

不過，在沒有看過你電腦的具體環境下，我不能斷定一定是黑客入侵。

2. 沒錯，你可以在 執行 裏鍵入 cmd 或 command 後按Enter
然後在黑色的視窗裏 鍵入
netstat -vb 後按 Enter

你也可鍵入

netstat -a 後按 Enter

等等指令查看正在連接互聯網的程序，及遠端(對方的) IP Address

有關更多的netstat 指令使用方法，請參考:
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/netstat.mspx

可能你會覺得MS-DOS commands的黑色介面呆板而沉悶，
另外一個方法做到同樣效果的方法，就是使用 TCPView
下載:
http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/processesandthreadsutilities.mspx

為了可以看到真正的IP Address,你需要按左上角那個A 字一次，停用 Resolve Addresses 功能 。



當你查到一個不認識的 IP address 應怎麼辦呢?

你可以在該IPaddress 上Right Click -->whois，就會得到該IP address是屬於誰的。
[但你只可以查到的只是該IP Address 的互聯網供應商，而不能查到該電腦擁有人的個人資料]

另一個方法是，你可以到以下網站查看IP Address

http://www.apnic.net/whois
http://www.arin.net/whois/
http://www.ripe.net/whois
http://www.lacnic.net/cgi-bin/lacnic/whois
http://www.afrinic.net/cgi-bin/whois

由於IP Address 是分區的，所以可能要查遍以上資料庫，才能找到該IP Address 的資料。(但較常用的是頭三個)

3.現時惡意軟體種類繁多，在不知道感染了什麼惡意軟體的情況下，難以用一兩個移除工具清除。我制定了一套惡意軟體移除方法可供參考，但需時長達十二小時，且未必能徹底清除，相信沒有人會這樣做。具體方法，請參考:http://removevirus.blogspot.com/

所以，為了對症下藥，並節省時間，建議到以下任何一個病毒移除論壇，並提供有關資料，尋求協助，如果一個論壇不能幫你移除惡意軟體，你可以試試另外兩個(因為他們各有所長)。

論壇一(香港).

香港討論區的電腦保安問題論壇(需免費登記):
http://www3.discuss.com.hk/forumdisplay.php?fid=290
求助前請先看並按照指示求助:
http://www3.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=1223862&extra=page%3D1

論壇二(中國內地). http://www.cisrt.org/bbs/forumdisplay.php?fid=2
這裡的都是中國反病毒專家，大部分任職防毒軟件公司，能協助你移除難纏的病毒。
(擅於移除內地的惡意軟體)

a.註冊(免費)
b.下載System Repair Engineer（SREng)
http://www.cisrt.org/bbs/viewthread.php?tid=42&extra=page%3D1
c.按步驟掃描電腦
d.把掃描紀錄貼到下列位置，並說明中毒徵象:
http://www.cisrt.org/bbs/forumdisplay.php?fid=2
e.按專家的指示做
註:請在上述論壇內減少使用廣東方言，否則內地專家們不明所指。

論壇三(外國).

請先註冊:
http://forum.malwareremoval.com/profile.php?mode=register
並請你先閱讀注意事項並按照指示求助:
http://forum.malwareremoval.com/viewtopic.php?t=12