八達通,,,

2007-01-04 8:51 pm
本身唔見左八達通,,去左報失,但之後又搵得返~ 但mtr個度好似話報失左冇得取消..咁點先可以取消??

回答 (7)

2007-01-04 8:58 pm
✔ 最佳答案
八達通卡報失服務

凡持有個人八達通卡或使用自動增值服務,便可享有八達通卡報失服務。

退款程序

如果你想退回八達通卡,退款手續亦是非常簡易。

如有任何查詢,請按此或致電八達通顧客服務熱線 2266 2222,或電郵至[email protected]
參考: yahoo
2007-01-05 2:58 am
yes
.................................................you can go to八達通centre
2007-01-04 10:06 pm
你報失左之後,又找回失卡,
必須致電2266 2222,
選擇語言後,
請按「1, 1, 0」,
聯絡客戶服務主任,
告知他們後,
他們會要求你把卡退回鐵路站。
報失是不能取消的,
因為卡已報失,
即已幫你停左張卡,
卡己不能再重新使用。
把卡退回鐵路站,
卡會交回八達通中心,
讓他們把卡的資料清洗,
就是最安全處理失卡的方法﹗

2007-01-04 14:10:22 補充:
8. 若尋回已報失的個人八達通卡或附有自動增值功能的八達通卡,怎麼辦? 已報失的個人八達通卡或附有自動增值功能的八達通卡,鑑於安全理由,不能再於系統中使用。而報失手續費HK$20亦不能退回。持有人可安排重新補發新卡。但部分限量版卡或產品,本公司恕不能重新補發同類產品。 http://www.octopuscards.com/consumer/help/faq/tc/lost.jsp
參考: 職員
2007-01-04 8:59 pm
其實我都唔係好明你講咩,報失咗又話唔可以取消,咁你報失咗張八逹通就無效架啦,你仲想取消 d咩吖,就算你買過張新的,編號都唔會一樣的

**八達通卡報失服務為個人八達通卡持卡人及自動增值服務用戶的專享服務**

已登記的八達通卡不見了怎麼辦?
如您所登記的八達通卡是屬於個人八達通卡或附有自動增值功能的八達通卡或產品,便應立即致電八達通卡報失熱線2266 2266,透過24小時語音系通報失,以防止卡內積分遭他人盜用。在成功報失後可透過再登記的一張八達通卡來安排卡內積分補領程序。除了八達通卡報失熱線,我們不接受其他報失途徑。

除此以外,無論您所登記的八達通卡屬於任何類別,都必須立即通知各有關以個別形式參加的「八達通日日賞」優惠參與商户,以知會其失卡情況並盡快提供新登記的八達通卡讓參與商户作出資料更新,使您繼續享有所屬的積分優惠獎賞。

遺失附有自動增值功能的八達通,怎麼辦?

可致電八達通24小時八達通卡報失熱線2266 2266。辦公時間:星期一至五上午9時正至下午5時30分,星期六上午9時正至下午1時正。持有人須承擔報失後6小時內的損失,亦須依從在電話中報失的正確程序,否則報失或會無效。除了向我們的客戶服務主人要求協助,你亦可於非辦公時間留言,好讓我們為你跟進。

我們只接受以八達通卡報失熱線2266 2266,而不會接受其他途徑如傳真或電郵報失失卡。
2007-01-04 8:59 pm
據我所知 ,好似取消左就係取消左架喇wor ,冇得得整返架!
記得下次小心d搵野喇 :]
2007-01-04 8:57 pm
去是但一間地鐵站同個職員講取消番手續

如果唔得,問埋佢有咩解決方法
2007-01-04 8:56 pm
冇得取消呀!!!!!!!!!!!


收錄日期: 2021-04-12 22:02:11
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070104000051KK01176

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