✔ 最佳答案
最簡單的途徑是去消費者委員會投訴,他們一定幫到你.
怎樣投訴
消費者若遇到不公平的交易,例如: 貨不對辦; 逾期不交貨; 對服務不滿。經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。
消費者若遇到不公平的交易,例如:
貨不對辦;
逾期不交貨;
對服務不滿。
經與店方交涉不果,消費者便可向消費者委員會投訴。
申訴途徑
書面
寫下整件事情的詳細經過或不滿之處,連同有關單據或文件副本,並註明要求的解決方法,
郵寄本會。地址:
香港北角
渣華道191號
嘉華國際中心22樓
消費者委員會
投訴及諮詢部
致電: (852) 2929 2222
圖文傳真: (852) 2856 3611
親身親自前往各 諮詢中心 投訴
互聯網
- 投訴
- 諮詢
諮詢中心
消費者投訴及諮詢熱線 : (852) 29292222
熱線服務 時間 : 星期一至星期五
上午九時至下午五時半
香港區
香港北角健康東街39號柯達大廈二期14樓1410室
中環統一碼頭道38號海港政府大樓地下
九龍區
長沙灣道303號長沙灣政府合署地下(深水民政事務處內)
尖沙咀亞士厘道三號 (尖沙咀資源中心及諮詢中心)
九龍黃大仙龍翔道138號龍翔辦公大樓2樓201室
新界區
沙田上禾輋路1號沙田政府合署4樓442室
荃灣大河道60號雅麗珊社區服務中心1樓105室
元朗青山道269號(元朗民政事務處大廈地下)
各諮詢中心辦公時間 :
星期一至星期五 上午九時至下午一時
下午二時至下午六時
市民除可親往或致電上述各諮詢中心提出投訴或徵詢意見外,又可致函:
香港北角
健康東街39號
柯達大廈二期
14樓1410室
消費者委員會
投訴及諮詢部
,亦可致電本會投訴及諮詢熱線 (852)29292222 ,傳真 (852)28563611 , 或於 網上投訴 。