✔ 最佳答案
你似乎沒有申請自動增值.
做法如下:
從您交回失效壞卡或報失卡後一 星期起計的兩星期內致電「八達通日日賞」客戶熱線: 3690-1313登記另一張新卡號碼,以作積分補領之用。若您未能在上述指定日子內作登記,儲存在您卡內舊有的日日賞積分將會被自動取消◦ 於登記新卡號碼後第五天起,您可攜同新卡到任何一個設有「八達通日日賞」綜合服務點的商户網絡服務站拍卡,舊卡內的日日賞積分會全部轉移到新登記的八達通卡內◦以通知信的發信日期或登記新卡當日起計三十天內, 您需要攜同新卡到「八達通日日賞」綜合服務點
的商户網絡服務站拍卡以取回日日賞積分,否則積分將會被自動取消,恕不作另行通知◦
如果有自動增值而補領/再登記自動增值八達通:
從您交回失效壞卡或報失卡後第十天起,您會收到由八達通卡有限公司發出有關補領新卡或啟動自動增值功能的通知信。您可根據退款收據上的指定日期內前往所選擇的地鐵或九廣鐵路客務中心或售票處,取回新卡或啟動自動增值功能◦於領取新卡後第二天起,可攜同新卡到任何一個設有 「八達通日日賞」綜合服務點
的商户網絡服務站拍卡,舊卡內的日日賞積分便會全部轉移到新登記的八達通卡內◦