唔見左一張三百蚊既全月通可以點??

2006-12-23 2:04 am
岩岩發現唔見左張全月通....300蚊架...
但問題就係我果張只係一張普通既八達通...
但我就用呢張八達通去登記八達通日日賞...
咁唔知可唔可以證明張八達通卡係我...
我好記得我張卡係負左8.2架....

客戶服務熱線打極都唔通=.=
更新1:

請注意~這是一張300元的全月通 如果沒有了~之後既日子就只能買400元的...

回答 (5)

2006-12-25 8:54 am
✔ 最佳答案
普通八達通卡沒有自動增值服務,
是不能報失的,
而八達通日日賞跟八達通中心是兩個不同的公司。
並不能証明的,
日日賞登記時,沒有要求身份証副本作核實。

負數不負數也不能核實的,
就算你知道卡內交易記錄也沒有用,
因為你的卡,真是普通八達通卡。

另外,2266 2222 公眾假期是沒有服務的,
所以不會打到﹗
要等27號9:00am,
你可先選擇語言,
再按110 聯絡客戶服務員。

全月通的服務真的會沒有了,
因為全月通是由火車或西鐵那邊訂立的,
如你的八達通卡為普通八達通卡,
一定不能再補領﹗
參考: 職員
2006-12-23 8:23 pm
打去客戶服務熱線報失~~~
如果都仲係打極都打唔通的話
我建議你直接去地鐵果度問佢
因為我都試過差唔多咁既case
果度都解答到我~~

ps:唔好揀繁忙時間問
2006-12-23 7:29 am
很慘呀, 但使用條款的確沒有包括用八達通日日賞證明卡主身分. 第11點講明, 只有 個人八達通 及 使用自動增值服務 才可以由遺失而補發全月通.

不過還有一樣東西可以幫你的: 購買本月全月通的收據. 如果有的話, 加上向八達通取一張報失及取消舊卡的證明, 請你向九鐵公司求情一下, 看看有否酌情啦, 不過未必一定可以呢.
2006-12-23 4:47 am
去客務中心問下
2006-12-23 2:08 am
反正都負左,無所謂啦


收錄日期: 2021-04-19 01:21:10
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20061222000051KK03109

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