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公共關係(public relations; PR),簡稱公關,主要從事組織機構信息傳播,關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能。
在中華人民共和國教育部國語辭典中,對公共關係做出的解釋為政府機關或企業組織等機構,為爭取社會了解與支持,持續接觸相關人士並進行計劃性活動,所建立的互動關係。而公關人員的主要工作內容就是在不同的組織之間做溝通協調的工作。
在市場營銷學體系中,公關關係是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。
由於社會上的分工越來越細,公關人員的重要性愈顯增加,許多大專院校紛紛成立公共關係學系,為社會培養不同領域的公關人才。
公關行業的性質使其不可避免地與媒體之間具有密切聯繫。目前,中國大陸公關行業的企業主要集中分佈在北京、上海、廣州三地,而成都、武漢等城市也有分佈。