✔ 最佳答案
1.改pw
2.有關盜用案件的處理流程如下:
當玩家發現帳號被盜用,請盡快向警方求助。
為方便玩家可以盡快得到警方的協助,玩家可以先登入到自己的帳號,找到您的帳號資料及(被)使用時間後盡快向警方求助 。
當警方接納案件開始進行調查時,他們會以傳真方式把警方公文傳真到我們的客服傳真熱線21698799要求我們提供資料協助調查,當我們收到警方公文(警方公文通常說明要求我們提供有助警方調查的任何有關資料如包括ip address、詳細的遊戲歷程、涉嫌有關人士的資料等)後,我們便可以轉交有關部門作出更詳細遊戲歷程的申請,有關部門完成整理後便會將所需資料交給我們並由我們直接交予警方跟進。
如果玩家已經向警方報案並已列為案件作處理,請等候警方為您跟進。
如果玩家對案件進度有任何查詢, 請向為您跟進的警方小隊查詢。
搵gm:
客服熱線 (852) 2169-8777:逢星期一至六 11:00am - 7:00pm (公眾假期除外)
此客服熱線為一個留言系統,玩家必須作出簡短留言(包括姓名、聯絡電話及問題),相關客服人員才能盡快作出回覆。若因線路繁忙或留言信箱已滿,建議玩家可以文字方式(包括電郵或傳真)向客服人員作出查詢。 <