ZUJI取消機票要半年!!

🧳 旅遊台其他 - 目的地

[匿名]

2006-12-15 6:05 pm

我響zuji訂左兩張票,後來因某些原因在訂票之後一天我打電話取消,後來得到的E-mail回覆首先收我全數,再收我每張250手續費,又要收我航空公司每張六百退票,最令我不滿意0既系佢地退票要退成三個月至半月,跟本完全唔合理!!!!!! 未見過D咁0既travel agent會咁, 其他旅行社都只會響14日內refund返比我, 我已經打左N次比佢,,,只系識講盡快,又冇講實肯定0既答覆,我其實系唔系可以向消委會告佢...請大家幫幫忙!!!!!!

佢個死人hotline成日hold成半粒鐘....重話服務好.....

更新1:

好野..總於嘈到佢有效了,,佢打比我總於可以響下個月0既第一個星refund返比我,唉..安樂晒...不過都唔G佢地會唔會有古惑....都算la..由三個月到宜家三個星期....總算可以按受...系唔系都有好多人同我一樣0既情況... 還有..佢D條文並冇響網上有提及,,只系響電話到講...咁唔通咁都唔可以響消委會嘈佢..就算嘈唔到都要比D人G佢地有咁0既服務...唔駛有下一個受害者出現!!!!

回答 (3)

用戶4445

2006-12-15 6:18 pm

✔ 最佳答案

所有條款都有詳細列明, 但大部分人都唔會睇
到有unexpected o既事出現事就話人地唔o岩,
咁個責任其實係o係顧客身上(當然o的不公平條款都係賤格)

既然你accept 得個offer, 就等於你同意遵守佢列出o既條款, 你告"消委會"都冇用, 幫你唔到

就好似o的電話商/寬頻公司o既"極不公平"條款一樣...
無數人都投訴過, 但由於條款早已列明於合約上, 所以"消委會"都幫唔到手.

參考: 自己

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gi3x0

2007-12-06 11:38 am

香港周街 cheap精, 又要平, 又要靚。有著數時, 又話人地好呀, 服務一流呀, 其實夠平, 一有咩問題, 又呢樣, 又個樣。好鬼cheap, 有錢既, 不要幫襯平價機票公司啦, 嘈宣巴閉。

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2006-12-15 7:08 pm

我都試過響zuji退票, 好似一個至個半月左右已經ok, 因為用credit card先付款, 再退款返credit card入面.

無辦法, 佢地係on-line agency, 唔同其他旅行社, 各有條例.

而佢地個hotline因為唔響香港, 所以響時間上有delay, 雖然無香港agency咁快捷, 不過overall既service都合格既.

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收錄日期: 2021-04-29 12:05:34
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20061215000051KK00600

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