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AQ是甚麼
AQ (Adversity Quotient) 是人們應付逆境的能力。所謂「人生不如意事十常八九」,你可有想過我們一天平均遇到的不如意事、大小挫折竟有二十多件!所以我們應付逆境的能力是成功的重要因素。事實上,心理學家從近年進行的研究結果亦已得出智商(IQ)決不是致勝的最重要因素,情緒控制(EQ)和逆境的應付(AQ)才起決定性的作用。雷斯勒理工學院所作的一項研究指出創業家的AQ和收入有顯著的關係,AQ 高的人可以獲取更多的報酬。SBC電信公司提供的銷售數據亦顯示,其AQ 高的員工比AQ 低的員工的銷售額平均高出141%。【財星雜誌】選出的十大最佳雇主之一的狄特公司(Deloitte & Touche)經過兩年的研究亦發現其優秀員工的AQ 平均比表現較差的員工高出十七點(是一個很大的差別)。 應付逆境的能力主要有四個方面,包括「控制」(Control)、「擁有」(Ownership) 、「範圍」(Reach)及「持續」(Endurance),簡稱CORE。
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C 代表"控制", 即我們認為自己對逆境有多大的控制能力
O代表"起因"及""承擔, "起因"指逆境的原因, "承擔"指無論逆境的原因為何,我們都會作出承擔,採取方法以應付及改善逆境引致的情況.
R代表影響範圍,即逆境和挫折對我們的其他方面有多大的影響
E代表持續性, 即逆境及導致逆境的原因會持續多久