我申請左新世界都係一個月,但係呢一個月嚟每一日上網都會斷線,
差唔多半個鐘至一個鐘就會有一段時間係上唔到網...令我覺得好煩~
我覺得係個網絡有問題,所以我都有打電話上去問,
佢地淨係成日話幫我check下個網絡有冇問題,check完最尾咪又係咁樣!
其實我都唔係咁想用新世界,不過因為我住緊呢度係新世界公司起,咁好似要迫住我地用!
我之前都好小聽人講話用新世界,好多人都係用和記或者網上行
我仲簽左兩年約,我以家想唔用,想試下申請其他得唔得,
但佢地話我簽左約兩年,要比埋其餘個廿三個月既錢先可以唔用....
我想問下有冇d咩辦法解決呢???
新世界寬頻上網問題.............好煩呀
2006-12-06 9:03 am
回答 (3)
2006-12-06 9:35 am
✔ 最佳答案
sorry ，礙於合約問題，你真係無其他方法。不過咁樣，我以前都係用新x界，一樣係簽約(18個月)。
其實佢哋都係租電盈條線，所以寬頻上網應該問題不大，所以你先不要過份擔心會蝕水。
如果我係你，每日上網都會斷線，先要檢查下是否自己電腦或其他硬件問題，因為據我經驗有時候會係router 或佢地提供的modem有事，絕不出奇。
所以如肯定不關線路問題，亦可能係router 或modem 有事，你要求佢地解釋清楚，如有需要你可以堅持佢地上門檢查，或換過另一個modem 應該問題不大。
請緊記你是有俾月費，作為消費者你絕對有權作合理要求的。
不要怕麻煩呀！我支持你！
參考: 腦友個人經驗之談
2006-12-10 11:10 pm
我都有用新世界寬頻及家居電話, 在6/12下午無固被cut線, 打電話叫新世界ckeck機樓又不肯check, 只安排9/12上門check線.
到9/12職員上門, 話我的線沒有問題, 是機樓cut錯我線, 會在十五分鐘後重開, 我等到10/12還未可以使用電話.
新世界的職員不知所為, 我每月依時交足費用, 無固cut線多日,我非常不便及麻煩,
各位人士如想用新世界必定慎重考慮! ! ! ! !考慮! ! ! ! !考慮! ! ! ! !
到9/12職員上門, 話我的線沒有問題, 是機樓cut錯我線, 會在十五分鐘後重開, 我等到10/12還未可以使用電話.
新世界的職員不知所為, 我每月依時交足費用, 無固cut線多日,我非常不便及麻煩,
各位人士如想用新世界必定慎重考慮! ! ! ! !考慮! ! ! ! !考慮! ! ! ! !
2006-12-08 1:58 am
請將以下所有資料長細記錄下來，作投數用
1.你上唔到網或斷線既時間資料
2.你至電供應商既投數/回覆/供應商既跟進手法和跟進後你可否正常上到網既時間。
3.向供應商提出終止服務，因佢冇給你一個正常既上網服務，佢實話唔得，你再同佢講，你有以上長時間既網絡問題，你公司一路跟進都係冇進展，如不馬上同我中止這個不公平既合約，你會將以上所有資料向消委會和蘋果日報投數，講到這裡佢有九成機會跟你中止合約，佢再玩野就咩野都唔使講，將你手頭上既資料send晒比消委會和蘋果日報投數，一兩日就會有人打電話給你同你對一o下你既投數資料，之後再過三兩日，供應商一定會搵你再傾le單野.....................。
1.你上唔到網或斷線既時間資料
2.你至電供應商既投數/回覆/供應商既跟進手法和跟進後你可否正常上到網既時間。
3.向供應商提出終止服務，因佢冇給你一個正常既上網服務，佢實話唔得，你再同佢講，你有以上長時間既網絡問題，你公司一路跟進都係冇進展，如不馬上同我中止這個不公平既合約，你會將以上所有資料向消委會和蘋果日報投數，講到這裡佢有九成機會跟你中止合約，佢再玩野就咩野都唔使講，將你手頭上既資料send晒比消委會和蘋果日報投數，一兩日就會有人打電話給你同你對一o下你既投數資料，之後再過三兩日，供應商一定會搵你再傾le單野.....................。
參考: 我一向用開既方法
收錄日期: 2021-04-12 19:08:10
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20061206000051KK00192