咁你首先 Disable 左系統還原, Symantec 有教唔知你有無做, 去控制台開啟「系統」, 然後去「系統還原」果版, 剔選 (所有硬碟的)「關閉系統還原」
然後刪除埋 Temp Folder 嘅檔案, 「開始」「執行」輸入 %temp% 按「確定」, 「全選」然後 right-click 「刪除」
跟住關機, 等三十秒再開機, 開機後未入到 Windows 按 F8 進入安全模式, 再開 Norton AntiVirus 掃瞄一次, 掃完無事無幹就可以放心啲,
若然你仲係唔放心可以試下安裝 Ad-Aware 掃一次
http://www.download.com/Ad-Aware-SE-Personal-Edition/3000-8022_4-10399602.html?tag=pop.software
按「Download Now」後最好按「執行」直接安裝, 安裝最後一版會有三個選項, 保留「Update definition file now」而清除其他選項剔號
當佢做完更新定義檔會開左呢個程式主頁, 你可以按右下角「Start」,
跟住果版「Select a scan mode:」 下面揀「Perform full system scan」同埋最低剔埋「Search for low-rick threats」(按紅色叉號就可以) 然後按右下角「Next」, 咁佢會開始掃瞄
掃瞄完成佢會通知你有幾多「Objects」, 跟住你可以按「Show Logfile」, 然後按「Scan Summary」果版, 剔晒所有野, 然後按右下角「Next」, 佢會問你「XX objects will be remove. Continue?」你可以按「OK」,跟住你就可以百分百放心
做完晒之後你就可以開番系統還原