關於宏利既 保險退保問題!!

其實Sales永遠都係Sale你個陣好好咁，簽單之後唔會咁好服侍架啦！你最好有足夠既心理準備，你去到任何一間保險公司買保險，買完之後Ｄ營業員態度都係差唔多既者！

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關於退保，你可以先打電話／親身／寫信去客戶服務中心：

香港銅鑼灣希慎道33號
利園宏利保險大廈22樓

服務時間： 星期一至五 上午九時至下午七時
星期六 上午九時至下午一時
星期日及公眾假期休息

客戶服務熱線：

熱線： 2108 1188
宏利一線通： 2108 1313
傳真： 2503 5154

查詢服務時間 ： 星期一至五 上午九時至下午六時
星期六 上午九時至下午一時
星期日及公眾假期休息

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如果以上幫你唔到，你可以向保監處投訴：

投 訴 保 險 公 司
凡 牽 涉 保 險 公 司 的 個 人 索 償 投 訴 ， 而 該 投 訴 涉 及 的 賠 償 金 額 為 港 幣 八 十 萬 者 或 以 下 ， 可 向 保 險 索 償 投 訴 局 提 出 。 其 聯 絡 資 料 如 下 ：

郵 寄： 保 險 索 償 投 訴 局
香 港 灣 仔 駱 克 道 353 號
三 湘 大 廈 29 樓
熱 線： (852) 2520 2728
傳 真： (852) 2520 1967
電 子 郵 箱： [email protected]

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退保前，你要考慮返以下問題：

1) 年齡;
2) 身體健康狀況有沒有改變;
3) 職業有沒有改變;
4) 退保後沒有保障;
5) 已付出之保費是不能取回的，能取回的只有現金價值及紅利，但極只能取回少數的金錢。
6) 再投保時營業的態度會否有改變呢?

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以上資料只供參巧，但請細心考慮。
參考資料:
http://www.manulife.com.hk/manulife_public/chinese/index.html; http://www.oci.gov.hk/chi/about/index08.html

我個宏利agent仲衰啦！我伸報我有乙型肝炎帶菌，便同我講唔保我肝炎啦！連驗身都省回！後來， 識左我老公，他在保誠已買了三份單，介紹他的agent給我，我投保了，保誠叫我去抽血，驗到我乙型肝炎只係超標少少，結果加我幾十元(每月)保費，保埋我乙型肝炎所引起的病。因此，我cut左宏利份單啦！唔保我肝炎既病，第日我肝癌既話，有醫療保=無。

１）投訴問題樓上已回答．
２）戶口內的現金價值可囉返，不過應該唔多．
如想cut保單，請考慮清楚：金錢上損失，因儲蓄人壽頭幾年回報較慢，但之後會好好多（我在９９年已投保此計劃）；重新投保所有等候期要重新計算，唔值得因為agent而損害自己利益．如需其他協助（宏利），可e-mail to me ([email protected])

hello, 對於你來說損失最大係自己, 如果真係唔好, 就轉agent 或 customer sevices協助啦, 如果的確很討厭再留下, 自己要仔細考慮. 如有任何, 可e-mail to me ([email protected])

bye bye

上面既人已講過你可以直接打返宏利客戶服務部投訴,不過佢吔會拖延時間或叫其他agency跟進或由其客户服務部跟進,不過在我心目叫上中宏利既客户服務部唔會咁差既,至於你份單都供左3年,如果退保都應該有0的現金價值可以拎返既(自己睇返份計劃書)

其實亦可以有其他方法可將保單轉移往其他保險公司,不過要先考慮過人身體狀况是否有變(如曾經入過院或做過手術),此情況實雖作詳細考慮及需要專人分析,在此不能詳細討論.

此處只可作為交換意見或分享,******本人無意圖引渡他人作轉保或退保*******
(因轉移或會帶來損失)


希望可以幫到你........

你之前供咗既錢係無得攞返 ,,只會根據返你供咗幾耐用個保証現金價值加紅利去比返你

如果你只供咗三年,,個保証現金價值加紅利唔會好多,,

如果你而家CUT咗,會無咗個保障比自己,其次如果你再買保費會比你之前貴(年齡都係一個問題),如果身體差咗,可能會受某啲條款限制或加保費,,

你可以打去客戶服務熱線到投訴,,佢哋會跟進

如有問題,可聯絡:[email protected]

明白你的憤怒，遇到不用心為客人服務的sales確實令人氣憤> <

1.你可以直接打返宏利客戶服務部投訴

2.你供既錢，好老實講，就攞唔返。但你份單都過左3年，就算係紅利單，都應該有0的現金價值，可以拎返既~

我唔太清楚你係咩單，其實cut單虧損0既只係人壽，而其他保障(危疾、醫療.....)都係無虧損，因為呢0的都係已經係你買保障個時確實有保障你吖嘛~

^^有咩問題可以搵我吖
[email protected]
免費同你做埋理財分析都無問題

祝君身體健康^^