保險公司和銀行所賣的保險產品有?分別?煩請詳細描述

2006-11-21 3:35 am
保險公司和銀行

回答 (3)

2006-11-21 8:10 am
✔ 最佳答案
保險公司 - 講到明只是做保險,是專門的機構,專責保險,精於保險,而且以Agent及Broker形式個人服務客戶。

銀行 - 兼職做保險,熱潮來時就投入大量人手去做,熱潮過後有第二樣生意做就轉(例如:信用咭、樓市好就轉去sale Mortgage)。銀行一關就要打上去熱線,熱線繁忙就找唔到人。成日講人地知是儲蓄,其實就賣緊保險。

我個人覺得產品就差不多,保險公司會勝小小(因專門工作、有經驗、個價會好d)。對消費者來講當然是要服務啦﹗

而我就覺得買保險就在保險公司,短期儲蓄在銀行,長期儲蓄就投資。

2006-11-21 00:13:06 補充:
銀行在2000年MPF,獅子銀行請左好多大學生去做MPF,過後班人去晒邊,一少部份轉左部門,大部份人消失晒,MPF部門Cut左幾多,又有幾多人知道﹗
2006-11-21 9:46 pm
你攞銀行同保險公司o既plan比較一下,你會發現,相同受保範圍,銀行會貴過保險公司好多!
因為銀行搵客太易,所以o的產品design 再差,term再唔好,都有人買
因此佢一於賺到盡,o的產品設計得有咁差得咁差......
2006-11-21 9:04 am
保險公司靠代理人24小時貼身服務取勝. 銀行產品一出售即變孤兒單由客戶熱線統一處理.

這裡所說的服務包括:
-開始時瞭解客人的需要才介紹適合的產品.
銀行常出現的情況是賣時興但不適合客人的產品給客人, 例如賣了儲蓄成份高的產品給冇經濟能力低的客人令客人保障不足. 或賣了儲蓄成份太少的產品給希望退休時多些錢傍身的客人.

-出現索償時保險公司代理人會親身到醫院帮客人處理表格
而銀行只可以用電話在辦公時間內被動跟進. 如果客人塡寫狀況不準確會出現賠不足或不獲賠償.

銀行產品有時會較便宜, 因某一時段只會大量出售同一種產品, 佣金成本低. 支援服務成本低. 銷售人員培訓成本低. 通常是一些短年期的產品.

對消費者而言短年期的醫療產品實屬不智, 因年紀大時再次投保會有許多限制及對已發生病不保. 而客人會索償的又正是這些病於是客人無得索償, 短期產品的成本因此又可以減低了.

銀行一般不需為細節解釋因為經理會不斷調換, 說話不作準, 條款一般人看不明. 保險代理人靠長期關係生存, 所以一般要對一切細節要有所交代.

銀行因有鋪位可找, 一般人比較有信心, 但隨着分行減少, 銀行人力資源減少, 職員太忙, 找到分行不一定解決問題.

在外國銀行會佔保險生意的八成, 因網絡大, 銷售機會多. 代理人交通時間成本貴, 香港地窄人多情況不同, 保險公司代理人可在步行距離見幾個客, 時間成本較低.


收錄日期: 2021-04-13 13:45:25
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