我想問o下大家知唔知道永安旅遊的vision, mission and company's goal?

2006-11-18 9:44 am
我想問o下大家知唔知道永安旅遊的vision, mission and company's goal? 

回答 (2)

2006-11-18 10:01 am
✔ 最佳答案
vision: 秉乘不斷革新、尋求突破的精神,提升專業優質服務,為顧客締造不一樣的旅程。

mission:永安旅遊以專業出色的服務及管理制度廣獲外界認同,贏得了廣大顧客的信賴及支持。永安旅遊將繼續開拓嶄新的旅遊點和安排創意行程 ,為顧客提供最多元化的優質旅遊選擇。

goal: 成立於1964年,1997年於香港聯合交易所上市,並於2003年為永安旅遊(控股)有限公司的全資附屬機構;時至今日,公司已累積了40年的豐富營運經驗。

永安旅遊憑藉其出入境旅行團的報團人數、旗下辦公室、分行和物業的數目,以至管理質素、旅行團路線網絡以及業務範疇等超卓表現,成為香港旅遊業界首屈一指的旅行社。公司現有23間分行,遍佈香港、 澳門及廣州。另外,在加拿大及英國均設有附屬公司,並透過該等海外辦事處提供不同種類的旅遊服務。除了組辦旅行團外,永安旅遊同時提供一系列旅遊相關服務、包括代訂機票和酒店套票、郵輪旅遊、為客戶度身訂造旅遊獎勵計劃、本地旅遊、海上旅遊、租車、過境巴士及外幣找換服務。

2003年10月開始,永安旅遊更展開了一連串的品牌標誌革新行動,新標誌利用不同之顏色帶出「旅遊是多姿多采的,充滿動感的」,亦希望透過新標誌令顧客感受到永安旅遊是一間有活力、有新意、有朝氣之旅行社。近年,永安旅遊更積極為顧客提供專業、優質及多元化的旅遊產品,如CEO系列 ─ 專為高消費行政人員而設,既可保留他們的私隱,而又不失尊貴身分及品味;主題旅遊 ─ 為不同興趣的顧客度身訂造旅程,如專業攝影之旅、歐洲國家盃之旅、專業化妝證書旅程、與星同遊等等,另外還有郵輪之旅、親子遊學團,帶動了旅遊的新潮流。

永安旅遊悉力為顧客提供完善的優質旅遊服務,並以成為亞太區旅遊業的領導者為目標。永安旅遊組辦逾千旅行團
前往超過四十八國家,另外又提供預訂機票和酒店套票、為客戶度身訂造旅遊獎勵計劃、本地旅遊、海上旅遊、租
車、過境巴士、旅遊保險代理、簽證代辦、旅遊禮券、外幣找換及代辦中國公民海外旅遊等多種服務,以迎合不同
顧客之需要。
永安旅遊深信顧客每次外遊的時間非常寶貴,唯有「將旅遊提升更高層次,珍貴假期至有意思」,為了讓顧客擁有一個「不一樣的旅程」,本社不斷推陳出新,發掘新興旅遊路線,如南非、約旦、蒙古、絲綢之路、安曼、南美等,更搜刮特色景點,為每個旅程注入新元素。近兩年更開創先河,針對不同層面的顧客需要,度身訂造主題旅遊,開創旅遊新潮流:如尚流人之選系列、豪華郵輪系列、名人帶團系列、CEO系列、與星同遊系列、攝影之旅系列、親子旅遊系列、花月佳期浪漫之旅、歐洲國家盃之旅,無論是追求尊貴品味或喜歡一家大細的顧客,都能找到滿意的旅程。
2006-11-18 10:34 am
Vision is a short, succinct, and inspiring statement of what the organization intends to become and to achieve at some point in the future, often stated in competitive terms.

A mission statement is an organization's vision translated into written form.

A goal is a long-range aim for a specific period. It must be specific and realistic.

所以, 永安旅遊的vision, mission and goal, 應該如下:
VISION: 隨著客戶不斷提高之需求,集團將繼續在發掘更多新的投資項目,以提高競爭力,並繼續開發新產品及提供優質服務,務求在眾多競爭者中脫穎而出。

MISSION: 從事提供旅行團、旅遊、客運及提供其他相關之服務,包括開發新產品及服務。

GOAL: 集團將繼續在澳門發掘更多新的投資項目,以配合在泛珠江三角洲地區內之業務策略。並繼續開發新產品及提供優質服務,務求在眾多競爭者中脫穎而出,以配合尊貴客戶不斷提高之需求,致使集團繼續為業內之翹楚。


收錄日期: 2021-04-27 20:16:35
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20061118000051KK00338

檢視 Wayback Machine 備份