錯誤 80048820:您無法登入 Windows Live Messenger
您可能因為發生了下列問題而無法登入:網際網路連線、防火牆 (用來協助保護電腦免受未授權外部存取的安全性功能,可以是硬體、軟體或兩者) 、日期與時間設定、Proxy 設定、安全性設定或 SSL 安全性。伺服器也可能暫時無法使用。請進行以下步驟來排解問題:
檢查網際網路連線
瀏覽其他網站以確認您是否有連線至網際網路。如果無法連線至網站,請連絡您的 ISP (網際網路服務提供者,一種提供網際網路存取服務的公司) 或區域網路管理員。
檢查防火牆設定
移至 MSN Web Messenger 網站。
按一下 [開始使用 MSN Web Messenger],再嘗試重新登入。
如果您可以登入 MSN Web Messenger,但 Windows Live Messenger 仍無法存取網際網路,則 Windows Live Messenger 可能已被防火牆封鎖。您可能需要將 MSNmsgr.exe 新增至您防火牆的允許清單中。請參閱防火牆的說明文件或網站,以取得如何將 MSNmsgr.exe 新增至允許清單中的詳細資訊。
檢查 Windows Internet Explorer 的 Proxy 設定
如果您無法連線至網際網路,請確認 Internet Explorer 中的 Proxy 設定都正確。您可能需要連絡您的 ISP (網際網路服務提供者,一種提供網際網路存取服務的公司) 或網路管理員,以得知正確的設定。若要清除 Internet Explorer 中的 Proxy 設定,請遵循以下步驟: