window xp 出現藍底白英文字晝面

不知什麼原因, 用用下電腦跳左一個藍色畫面, 仲有段英文, 內容大致係:

「個window有不正常情況下shut down, 如果係第一次出現此情況, 請重新啟動電腦, 按F8到安全模式刪除最後一次DOWNLOAD既SOFTWARE, 如果仍不可以便要找軟/硬件供應商.....」

我試過RESTART部機, 入到去安全模式, 刪左一個SOFTWAVE, 用NORTON CHECK過但話無中毒, 再RESTART去返正常WINDOW, 再UPDATE NORTON後掃毒又無事, 但用用下又自動去左藍畫面, 之後就入吾返WINDOW, 包括安全模式. 再幾日後再試開機, 入到WINDOW但用用下又跳去藍畫面.

請問係咩問題? 應該點做好?