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電腦的不穩定性 電腦一方面計算速度越來越快、功能越來越強大,可以幫人做很多的事情;但是另一方面又經常瀕臨崩潰的邊緣,不小心當機就會成千古恨。在這兩個極端中擺盪,這就是電腦的不穩定性。 「當機」是電腦常發生的事情,只要是電腦幾乎都會當機,不論是桌上型電腦、筆記型電腦、工作站主機,甚至連小型的電腦、電子產品,像是數位相機、大哥大手機、電子字典、電動玩具主機等等都會當機。當機一旦發生,幸運的情況只是需要重新開啟程式、重新開機而已,小則損毀幾個檔案或是應用程式需要重新安裝,大則整個儲存設備的重要資料、系統程式全部損毀,令人氣急敗壞。雖然當機是電腦常發生的事情,不過通常也都是有跡可循的,以下介紹一些常見的造成電腦當機的原因。1. 程式中的錯誤(Bugs)不要被程式華麗的外表給欺騙了,其實程式中的大小錯誤可以有數百數千個以上,而且越商業化越龐大的程式錯誤越多,譬如Microsoft(微軟)公司的軟體就是以嚴重的錯誤多而出名。電腦依照作業系統程式、應用程式的指揮來作事情。程式中的錯誤,在電腦的術語中又稱為Bugs(蟲),是造成電腦當機的最主要原因,幾乎大部分電腦當機都是由於程式中的錯誤所造成的指揮錯亂的情況。不論是作業系統、應用程式,不論是商業軟體、共享軟體,裡面的錯誤都是多得驚人。主要因為程式設計是一件龐大繁複的工作、程式語言本身是非常複雜的東西,程式設計者不容易把成千上萬種可能發生情況都考慮進去,撰寫程式語言的時候在上萬行的程式裡也極容易忽略一些流程上的錯誤,人腦畢竟不是電腦。所有的程式正式發行前,都需要經過一個非常漫長的除錯、除蟲的過程,雖然如此,發行後仍是有一堆未發現的蟲等著蹦出來,當機連連。程式設計者靠著使用者對於當機情況的回報,揪出更多的蟲,並且將程式訂正過來----這就是為什麼程式要常常發行更新版、修正版的原因。不要以為發行新版程式的目的是增加功能,常常是為了彌補上一版對於使用者的愧疚。有些負責的程式會將各個版本中已發現的蟲仔細的寫在安裝程式所附的文件中,或刊登在其網站上。所以如果電腦中某程式常常發生莫名當機的情況,研究一下該程式的蟲文件、下載修正版的程式來更新原程式,是解決的方法之一。2. 電腦病毒電腦病毒也是一種程式,可以依附在正常的程式中。當被依附的程式開啟執行行,電腦病毒才順帶一起執行而感染電腦。電腦病毒是一種小搗蛋的程式,大部分是對使用者開開玩笑,做些小破壞;少部份會故意損毀儲存設備裡的檔案,造成當機的情況;嚴重的甚至整個洗掉整個硬碟裡的資料,不但重要資料毀了電腦也無法開機了。電腦病毒並沒有像媒體描述的那樣可怕,但電腦使用者常常容易輕忽,主要是使用者通常不知道電腦病毒感染的機制。電腦病毒的寄生的宿主是「可執行」的檔案,如作業系統、應用程式裡的程式檔,這些程式檔又稱為「可執行檔(Executable)」,其副檔名通常是.exe。電腦病毒不會寄生在一般不是可執行檔的檔案中,如電影檔、聲音檔、圖檔、純文字檔、純網頁等,所以並不太需要擔心這些「純粹」的資料格式檔案會中毒,要擔心的是那「可執行檔」。有些應用程式,為了幫「純粹」的資料格式檔案增加一些自動化辦事的功能,可以讓使用者在資料格式檔案中撰寫「電腦命令集(Script)」來自動的幫使用者做大量重複性的編輯工作。電腦命令集有時也稱為「巨集(Macro)」,也是一種程式的可執行環境,所以上述「純粹」的資料格式檔案加入命令集、巨集後就不純粹了,變成了電腦病毒可以寄生的宿主。這種寄生在有巨集的檔案的病毒,又稱為巨集病毒。Microsoft(微軟)的Word(打字機)程式,雖然是編輯文字檔,但是因為可以在文字檔裡頭寫巨集,所以已經不是「純文字檔」,會感染巨集病毒。防範自己的電腦感染病毒,最好的方法是不要執行來源不明的「可執行檔」,不要開啟來源不明的有巨集的檔案,任何人拿來的磁片都不要太相信絕對沒有病毒。尤其網路的年代,這種大家互相轉寄的來源不明的程式、有巨集的檔案非常的多,沒有把握會不會中毒,不要輕易的開啟。如果因為工作的需要不得不打開,最好先利用掃毒程式仔細的掃毒一番。3. 不正常斷電電腦不正常斷電的情況,也許是電壓不穩,也許是突然停電,也有可能是使用者不小心碰掉了插頭、不小心關了電源。電腦不正常斷電極容易造成檔案資料甚至軟硬體的損毀,尤其是硬碟正在存取資料時(由硬碟運轉燈亮可以看出)。當硬碟正在存取資料時,斷電的一霎那硬碟讀寫頭正在讀寫的位置的資料很容易損毀。也許開機時系統才啟動到一半就斷電,這時毀的是系統程式;也許是應用程式開啟時執行到一半未完全開啟時斷電,這時損壞的就是此應用程式;也許是檔案正存檔到一半斷電,這個檔案就毀了;也許是複製拷貝好幾MB的資料到一半...。比較嚴重的情況是,如果斷電時硬碟正在其「目錄區」讀寫,「目錄區」一旦有所損壞,有時候整個硬碟的檔案都會喪失,因為硬碟的目錄區是記載各檔案在硬碟上存放的位置。電腦不正常斷電是一件非常嚴重非常容易損毀硬碟裡的程式、檔案的事情,避免上述各種不正常斷電,最好的方法是為電腦加裝不斷電系統(UPS)。