請問渣打master card同渣打American Express card截數日期係幾號?

Polina

2006-11-06 4:46 am

剛剛申請左渣打master card同渣打American Express card....請問有冇人知呢兩張卡每月截數日係幾號??

回答 (2)

Cathy

2006-11-06 8:39 am

✔ 最佳答案

每間銀行都會分不同的batch, 有些銀行多些, 有些少的, 而截數日是按不同的batch而定的。

這樣做的目的, 是把資源妥善處理, 及不會給客戶服務部形成太大壓力。

例如: 若只有一個截數日, 所有問題客戶都會於同一時間致電查詢有問題的statement。若有幾個截數日, 便可以把這些「問題人士」查詢的日期「打散」, 從而疏理了客戶服務部職員的工作及壓力, 使繁忙的時間不會集中在一個日期內。

而每個客戶都會被編入某一個batch內, 作為客戶, 是可以向銀行申請更改信用咭的截數日期的, 你可向自己所屬的信用咭中心查詢及要求。

參考: 本人有朋友於銀行工作

👍 0 👎 0

initialken

2006-11-06 6:26 am

一般卡司每個都有兩個截數日，要睇你張卡幾多號發出而定。

想清楚啲打電話問 24 小時客戶服務熱線 2886 4111

參考: http://www.standardchartered.com.hk/chi/cb/creditcard/card_main.html

👍 0 👎 0