徵狀
在執行 Microsoft Office XP 的安裝程式時,您可能會收到類似下列的錯誤訊息:
Error 1324. The folder path 'Smith/All Users' contains an invalid character. (錯誤 1324。資料夾路徑 Smith/All Users 包含無效的字元。)
- 或 -
Error 1324. The folder path '*****' contains an invalid character. (錯誤 1324。資料夾路徑 ***** 包含無效的字元。)
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發生的原因
如果 Windows 登錄包含無效的字元,則可能會出現這些錯誤訊息。
注意:除了這兩個範例所示的錯誤訊息以外,您可能還會收到這些關於字元的錯誤訊息。
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解決方案
警告 不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。
如果要解決這個問題,請先使用方法 1。
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方法 1:移除登錄的無效字元
您可以搜尋 Windows 登錄中的無效字元,其顯示於 1324 錯誤訊息中,再以正確的字元取代所有無效的字元。例如,如果 1324 錯誤訊息指出 system32/,即應該搜尋 system32/。如果發現登錄中有任何該項目,請加以修改,如此,登錄值可正確參照 System32 資料夾。 1. 按一下 [開始],再按一下 [執行]。在 [開啟] 方塊中,鍵入 regedit,再按一下 [確定]。
2. 在 [編輯] 功能表上,按一下 [尋找]。
3. 在 [尋找目標] 方塊中,鍵入 1324 錯誤訊息所報告的字元字串,再按一下 [尋找下一筆]。
4. 如果您發現問題字串,請做必要的更改,然後按下 F3 來尋找下一個項目。
5. 重複執行步驟 4 ,直到您找到所有不正確的參照並加以更改為止。
6. 在 [登錄] 功能表上,按一下 [結束]。
7. 重新執行 Office 安裝程式。
如果方法 1 沒有解決問題,請嘗試方法 2 (如適用)。
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方法 2:在不同的設定檔下執行安裝程式
如果您正使用 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 以及設定檔,則您登入的設定檔可能會損毀。在此情況下,您可能可以在不同的使用者設定檔下執行安裝程式。如果您在不同的設定檔下登入,並且能夠安裝 Office,則必須刪除及重新建立有問題的設定檔。否則,當您登入該設定檔,嘗試安裝 Office 時,仍可能會遇到相同的問題。
如需有關移除現有使用者設定檔的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
156826 (
http://support.microsoft.com/kb/156826/) How to disable and delete user profiles
注意:如果您已開啟使用者設定檔及每一使用者的 [開始] 功能表,則 Windows 98 或 Windows Me 上擁有現有設定檔的每位使用者都必須執行 Office 安裝程式。電腦上沒有現有設定檔的使用者,就不需要執行安裝程式;當這些使用者第一次登入時,會將預設的使用者設定檔複製到所屬的設定檔。預設的使用者設定檔包含啟動 Office 程式所需的所有登錄資訊和捷徑。
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其他相關資訊
如需有關使用開啟的使用者設定檔安裝 Office XP 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
302846 (
http://support.microsoft.com/kb/302846/) OFFXP:Error message: has not been installed for the current user
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這篇文章中的資訊適用於:
• Microsoft Office Word 2003
• Microsoft Office XP (Setup)
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關鍵字: kbwindowsinstaller kbsetup kbprb KB292582
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Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。
http://support.microsoft.com/kb/292582/zh-tw
Office XP Setup: 1324 Windows Installer Error
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By: Rod Trent
Posted On: 9/28/2001
When you install Office XP and you receive the 1324 error message, you may have a corrupted profile.
The actual error message that is displayed will look like one of the following:
Error 1324. The folder path 'Smith/All Users' contains an invalid character.
-or-
Error 1324. The folder path '*****' contains an invalid character.
To test to see if the current profile is indeed corrupted, run the installation under a different profile that is installed on the computer. If the installation succeeds, you will need to perform the operation for deleting and recreating the profile. To recreate the profile:
Login to the workstation using an Adminstrative account.
Right-click on My Computer and choose Properties.
Click on the User Profiles Tab.
Highlight the corrupted profile in the list and click the Delete button.
Look in the C:\Documents and Settings folder to verify that the user profile directory has been deleted. If not, delete it manually.
Log out and log back on using the user account.
EXTRA: This error message could also indicate an invalid character in the computer's registry that is referencing a local folder name. Using the error message (in the example its listed as Smith/All Users) search the computer's registry to locate the offending character and correct all references.
http://www.myitforum.com/articles/6/view.asp?id=932