學生八達通取消問題

租用版八達通卡的一般退款手續

欲退回租用版八達通卡的餘額及按金，你可到任何地鐵或九鐵的客務中心或售票處辦理有關手續。

退回個人八達通卡須繳付HK$10退卡手續費。若該個人八達通卡是於2004年11月1日前發出並於發卡日期起計5年後才退回，有關的退卡手續費則可豁免。

如於發卡日期起計3個月內退回其他種類的租用版八達通卡，則須繳付HK$7退卡手續費。

退卡手續

不附有自動增值功能的租用版八達通卡

如餘額不超過HK$500，你可以即時取回按金及餘額。

如餘額為HK$500或以上，該卡會交回八達通卡有限公司處理，退款支票會於申請後第7個工作天寄出。

如該卡遭到蓄意破壞，例如嚴重分層、摺曲、剪割、爆裂、塗寫、貼上照片或貼紙，該卡將會交回八達通卡有限公司處理，HK$30將會從按金中扣除作為卡成本補償，退款支票會於申請後第7個工作天寄出。

個人八達通卡及附有自動增值功能的租用版八達通卡

該卡會交回八達通卡有限公司辦理退款，退款支票會於申請後的第8個工作天寄出。