你覺得咩野係 Team Work? 咩野係 Customer Service ?
你會點答？
面試中，人地問你。。。。
2006-11-01 3:59 pm
回答 (3)
2006-11-02 8:12 am
✔ 最佳答案
Team Work：在公司內，不單靠個人的力量，不攪英雄主義，重視同事之間的互動和合作，以團隊的力量提升工作的效率，得到最佳的成績。結合團隊中每人的長處，把各長處轉化成全體的整體長處。Customer Service：為客戶提供優質的個人服務，優質不只是服務上的優質，而且更重要的是員工本人心態的優質，要有優秀的服務態度，才可以提供優質的客戶服務。總之，是以人為本，以積極態度對待客人，才是客戶服務的精神所在。
2006-11-01 5:53 pm
TEAM WORK 应是您在一个队伍中同时扮演跟随大方向的角色;也要同时向队伍提供意见.所以一个个体是在一个互动的情况下跟其他对员一起作出贡献.
Customer Service 会是向客人提供优质服务,无论他们的要求是合理和不太合理,也要向他作出一定的反馈.要用心去聆听,有礼貌的回答,不怕麻烦,有跟进和回应.
Customer Service 会是向客人提供优质服务,无论他们的要求是合理和不太合理,也要向他作出一定的反馈.要用心去聆听,有礼貌的回答,不怕麻烦,有跟进和回应.
2006-11-01 4:59 pm
Team work means a group of people working together towards the same goal, and in the course of doing so, help each other out.
Customer service is the provision of solutions to customers' problems.
Customer service is the provision of solutions to customers' problems.
收錄日期: 2021-04-22 22:21:49
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20061101000051KK00511