若家長投訴園方給予幼兒做的功課太艱辛，身為幼師該怎處理／回答？

我覺得你應當先讓那位家長瞭解一下她自己，她是哪一類的家長？如果她覺得孩子的分數很重要，將來銜接小一時，心目中也是要找一所成績最TOP的小學，那麼她就應該接受孩子要面對眾多的功課。
如果她是喜歡讓孩子比較輕鬆的。而且她在為孩子找小學也是選一些較輕鬆式的學校，那麼她現在對待你們給孩子的功課根本不需要太認真，也不需要把成績看的那麼重。
最怕的家長就是：又嫌棄你們給功課太多，到考試又很在乎分數。又想孩子輕鬆又盲目地去追隨最TOP的學校。
太說俗氣點：又要吃鹹魚，又抵不到喝。
好麻煩！
問她自己到底要什麼？

校方可彈性處理,可能真的有小朋友跟不上又話者是從內地來港的兒童,可以減少其功課的數量,e.g.每人都要寫十行,咁就請佢寫7行啦!

為了函接小一~

2006-11-03 09:23:14 補充：
但你要先了解,點解家長投訴園方給予幼兒做的功課太艱辛,是否佢個小朋友本身有任何特殊障礙,例如,讀寫障礙或遲緩等.......如果是,就要盡快幫佢做評估添.....有機會和其他幼稚園作一下比較會較好~

老師應從善如流, 因家長是消費者...