✔ 最佳答案
果然係聰明人。
其實你已經答你自己喇!好彩無俾條友呃你,如果係我直情唔會開問俾佢仲要打電話俾管理處叫人來趕人!等我分析原因如下:
1) 我都係用網上行寬頻用家,從未聽過會加價。因為現時寬頻供應商的競爭仍然十分激烈,以商業立場計,pccw根本泛不著會向舊客加價!這樣做等如逼舊客轉用其他公司。
你說是嗎?
2)我已經用網上行寬頻幾年了,每次續約都係電話搞掂!都係我自己打去hotline問有無優惠,才決定是否續約。我亦從未聽過pccw 會出動到sales上門跟客!因為以公司資源,咁多的客戶,根本係無可能逐個客上門跟進,如果換轉你是pccw都唔會茂然上門call 客,因為(1)客未必在家中,(2)無人會失驚無神上門call客,即使推銷保險sales 都唔會咁做啦!相信此點你亦很容易理解。
好了,講完以上相信你已經一額汗了!
雖然你現時無任何損失,既然已經發生此事,令你十分擔心。所以如果我係你,我會立即打電話他們hotline 1833833,將以上個案,直接投訴他們的客戶服務部,講出有關詳細情況,要求他們盡快跟進,及阻止此類人繼續混水摸魚。你甚至可以說有理由懷疑他們有些同事(或可能係已離職的舊員工)私自偷走客戶資料,做出此類行徑,可以說是騷擾!
請放心,你應該放打電話去投訴!我支持你!
你係聰明人,以後小心就是了!
(最近有無睇無記深夜的【外傭廣告】:廣告中外傭按電鐘,屋主叫自己的女兒說:唔好亂開咁開門呀!)