***掃到病毒無法刪除,或是重開機後又出現相同病毒***
如果您已更新防毒軟體至最新的版本及病毒碼,但仍然無法清除某些中毒檔案,下面進一步說明應如何處理:
注意:並非所有的病毒都是屬於可清除的病毒。
(1) 清除暫存檔案 : Windows Temp 資料夾或 IE 暫存資料夾中的病毒檔案可能因系統正在使用中而無法清除,
且因這些資料夾中的檔案是 Windows 運作中產生的暫存檔,所以請依下列步驟刪除病毒檔案。
a. 開啟IE > 工具 > 網際網路選項 > 一般 ,在中間 Temporary Internet File 內按下 "刪除檔案",
勾選 "刪除所有離線內容"然後按確定。
b. 在開始 > 程式集(所有程式) > 附屬應用程式 > 系統工具 中,選擇 "清理磁碟"將所有磁碟的資料清除。
如果無法清除請切換至「安全模式」清空暫存檔與清除病毒刪除木馬檔案
(2) 關閉XP 系統還原 : 某些病毒藏匿在此,會隨著系統還原又恢復檔案,在
開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 系統工具 中,選擇 "系統還原",關閉系統還原。
(3) 重開機在安全模式下掃毒 : 正在執行的程式,系統會阻擋防毒軟體刪除檔案,
可在重開機時按 "F8"選擇安全模式下做掃毒。
這幾個方法全部都試試看,使用前請把網頁全關閉掉,保證你可掃出東西
002.使用超級兔子魔法設定(繁體共享版)
對付大陸的廣告與木馬最有效
安裝時,只要把『設定IE首頁為gotoya』打勾取消,首頁就不會被改
A. 下載好執行超級兔子。
B. 點選超級兔子IE修復專家。
C. 按照步驟掃毒即可清除病毒
共享版下載點:
http://www.softking.com.tw/soft/download.asp?fid3=10515
軟體王說明頁:
http://www.softking.com.tw/soft/clickcount.asp?fid3=10515
004. 防木馬、跳出廣告、網頁綁架、後門、間諜監控、流氓插件必備軟體
光有防毒還不夠,至少要裝一個常駐型可解決很多病毒以外問題具防禦與治療的功能
可同時裝不會與防毒起衝突
建議組合:1+2+5 或 1+3+4+5 (這組是我目前使用組合)
1. SpyRemover.2.58 (無常駐、英文版)
2. Spyware Doctor(可常駐、繁體中文) <=== 強烈建議使用
3. Spy Sweeper(可常駐、繁體中文) <=== 強烈建議使用
4. Ad-Aware SE(可駐有、繁體中文)
5. Spybot(無常駐、繁體中文)
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如果上述還無法搞定,請到安全模式作上列的掃毒與清除暫存檔
到安全模式使用免安裝的掃殺毒軟體
McAfee AVERT Stinger 買咖啡出的免費免安裝掃殺毒軟體(英文,可對整個電腦系統掃殺毒)
原廠最新版下載點:
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stinger.exe
使用法:
下載好stinger並滑鼠雙點執行 ==> 點Scan Now 開始掃描
如有掃描完畢後如有掃描到東西 ==> 點 Remove 移除病毒、木馬