請問有無人試過用PCCW上網但因唔知要親自取消附加服務而白白多交費用?

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[匿名]

2006-10-23 8:24 pm

請問有無人試過用PCCW上網但因唔知要親自取消附加服務而白白多交費用? 是否可以投訴? 原來有好多附加服務唔用都要每月交費!

更新1:

係lor... 有d話送一個月試用,但如果唔記得cut...佢地就唔通知你,期期收費, 咁算唔算欺騙?

回答 (3)

Sally

2006-10-23 8:38 pm

✔ 最佳答案

我都試過, 其實唔止上網, 手電都有好多呢d陷阱,
講就話送一個月俾你試用, 其實就博人唔記得cut,
所以我而家所有送俾我o既試用服務,
我全部一開始就講明唔要, 費鬼事煩,
其實你都可以試下打去投訴,
態度夠firm的話, 有時可以退番一部分錢,
我有個friend試過成功,
祝
好運!

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2006-10-23 9:00 pm

附加服務一日唔取消一日都要交費
pccw既條款係咁
如果電話登記要聽清楚問清楚
如果唔係自己過失,
你可以打去1833833或28882888(9AM-9PM)向公司反映意見
你試下禮貌咁同SUPERVIOR傾下
佢地可能會幫到你手的

參考: PCCW用戶

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用戶83582

2006-10-23 8:31 pm

PCCW所有服務及附加服務都要付款的, 要取消時, 一定要一一通知pccw取消.

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