公司制度要求員工唔加班

現在社會好多公司，都有指示唔會有加班，
但中層或安排工作的主管另到下層無法在指定時間內收工，
另下層加班，這中層或安排工作的主管是否失職？

例如：公司在員工合約指明每日只是工作十小時，
但中層或安排工作的主管安排工作時每日要做多一至四小時的無工資工作至能收工。

個人意見：一個中層或安排工作的主管是無可能長時間，另下層加班都無法解決。

注明：每個員工都以盡心盡力。